Tata Cara Melihat Riwayat Transaksi atau Informasi Mutasi

Sistem IndoGold menyediakan fitur untuk melihat mutasi atau riwayat transaksi dari setiap aktivitas seperti pembelian, penjualan, deposit, maupun penarikan yang dilakukan oleh member.
Berikut tata cara untuk melihat informasi riwayat transaksi Anda:

1. Melalui aplikasi IndoGold

• Lakukan login terlebih dahulu ke dalam aplikasi IndoGold. Lalu pada tab bagian bawah, klik menu "Transaksi".

  

• Di halaman ini akan ditampilkan seluruh riwayat transaksi yang telah dilakukan melalui aplikasi IndoGold.

  • Pada pojok kiri atas, terdapat menu Filter untuk menyaring tampilan transaksi berdasarkan kriteria tertentu.
  • Pada pojok kanan atas, terdapat ikon Download untuk mengunduh riwayat transaksi Anda.

  

• Untuk mengunduh riwayat transaksi:

  • Klik ikon Download di pojok kanan atas halaman Transaksi, lalu masukkan PIN Anda.

    

  • Pilih jenis transaksi, periode transaksi, dan status transaksi, kemudian klik “Tampilkan”.

    

  • Setelah data transaksi muncul, scroll ke bagian bawah dan klik “Unduh Riwayat Transaksi”.

    

  • File riwayat transaksi akan otomatis terunduh ke perangkat Anda. File riwayat transaksi yang diunduh dilindungi password dengan format DdMmmYyyy.

    

2. Melalui website IndoGold

   Setelah Anda berhasil melakukan login, maka tampilan menu di atas akan berubah. Menu yang muncul diantaranya adalah menu "Client Area".

• Pada halaman "Client Area", klik "History". kemudian klik “History Transaksi”.
• Setelah halaman History Transaksi terbuka, Anda akan melihat empat bagian utama:
  • Transaksi Pending
    Menampilkan transaksi yang masih dalam proses atau belum selesai dikliring.
  • Date (Periode Tanggal)
    Pilih rentang tanggal transaksi yang ingin ditampilkan. Klik “Search” untuk melihat data di kolom “History”, atau klik “Send Email” untuk mengirimkan laporan transaksi ke email Anda.
  • Filter
    Gunakan fitur ini untuk menampilkan data transaksi berdasarkan kategori tertentu.
  • History Transaksi
    Menampilkan seluruh riwayat transaksi Anda yang dilakukan melalui sistem online Pool Account, sesuai periode tanggal yang dipilih.
•